• 01.03.23, 06:00

Merli Viks jagas hea teeninduse nippe

15 aastat tagasi spaas enda karjääri administraatorina alustanud Aqva Spa hotelli- ja vastuvõtujuht Merli Viks jagas kogemusi heast teenindusest.
Saate "Teeninduse teejuht" külalised Merli Viks, Helena Viiroja ja Jane Kesamaa.
  • Saate "Teeninduse teejuht" külalised Merli Viks, Helena Viiroja ja Jane Kesamaa. Foto: Äripäev
Ta oli üheks külaliseks Äripäeva raadiosaates "Teeninduse teejuht", kus koos temaga osalesid teeninduskonkurssidel esiotsa kohti noppinud ettevõtte Denim Dream turundusjuht, varasem firma Baltikumi teenindusjuht Jane Kesamaa ning telekomifirmade seas uuringu põhjal parima teenindusega ettevõtteks tunnistatud Tele2 teenindusguru Helena Viiroja.

Seotud lood

Kasulik
  • 16.04.22, 13:26
Kes astuks Aqva spaale kannale?
Lääne-Virumaa hinnatuim ja tunnustatuim ujumisvõimaluse pakkuja on kahtlemata Aqva spaa, kuid maakonnas on veel ujulaid. Mõni neist võib pakkuda väikest konkurentsi ka Aqvale.
Uudised
  • 17.03.22, 11:33
Piirangud hävitasid restoranikultuuri
Piirangute kaotamine toidukohtadesse kliente juurde ei toonud. Toitlustus- ja meelelahutussektor on varemeis. See turg tuleb nüüd uuesti nullist üles ehitada, leidis Rakvere ettevõtja Aire Kronberg, kelle vedada on olnud viimased kümme aastat toidukoht Sushi Tiger.
Arvamused
  • 19.02.22, 10:49
Maris Nõgu: 6 eurot cappuchino eest? Miks mitte!
Klient on nõus teenuse eest enam maksma, kui see on kvaliteetne ja selleni saab jõuda vaid töötajate haridusse panustades, kirjutab Eesti Ettevõtluskõrgkooli Mainor turismi- ja restoraniettevõtluse erialajuht Maris Nõgu.
Arvamused
  • 09.07.21, 11:07
Maris Nõgu: naeratav teeninduskogemus – mis see on ja kuidas selleni jõuda?
Ühiskond ei hinda ega väärtusta turismi- ja restoraniharidust piisavalt, ometi soovime kogeda naeratuse saatel meeldivat teeninduselamust, mõtiskleb Ettevõtluskõrgkool Mainori turismi- ja restoraniettevõtluse eriala juht Maris Nõgu.
  • ST
Sisuturundus
  • 04.11.24, 07:30
Selveri “Kuldne Kolmapäev” jõudis e-poodi ja laienes pensionipäevadele
Selveri populaarne 63+ vanuses klientidele mõeldud sooduskampaania "Kuldne Kolmapäev" on ettevõtte üks edukamaid kampaaniaid, mis laienes nüüd ka e-Selverisse ning tänavustele pensionipäevadele.

Enimloetud

1
Uudised
  • 22.11.24, 10:38
Politsei hoiatab petturi eest
2
Uudised
  • 22.11.24, 16:07
Väike-Maarja valla suurim tööandja jagas kopsakaid dividende
Keskmine palk firmas kerkis
3
Uudised
  • 12.11.24, 23:59
Need on Lääne-Virumaa edukamad ettevõtted
Lisatud Lääne-Virumaa ettevõtete TOP
4
Uudised
  • 23.11.24, 14:02
Uus määrus kergitab šokolaaditahvli hinna üle 7 euro
Eesti kakaotehase mõrumagus edulugu
5
Uudised
  • 22.11.24, 09:09
100 Eesti parima hulka jõudis kaks Lääne-Virumaa ettevõtet
6
Uudised
  • 23.11.24, 07:47
Kadrina Karud võitsid Haapsalu Herilasi
Järgmine vastane on Reinar Halliku Korvpallikool

Viimased uudised

Uudised
  • 24.11.24, 13:00
Naised elasid aastakümneid metsas koopas
Uudised
  • 24.11.24, 11:00
Ka Lääne-Virumaal tegutsevat firmamatjat ähvardab ärikeeld
“Kindlasti kaeban edasi”
Uudised
  • 23.11.24, 22:55
Arendamisel on kuus uut raviteekonda
Uudised
  • 23.11.24, 22:24
Galerii: Väike-Maarjas peeti lasteaia avamispidu
Uudised
  • 23.11.24, 19:55
Rakvere võrkpalliklubi tõugati teiseks
Pühapäeval kohtutakse Rakveres eelmise hooaja võitjaga
Kasulik
  • 23.11.24, 17:59
Uus trend. Vänge suuvärk viib kuulsused kohtupinki
Aina enam inimesi suvatseb teistele väga halvasti öelda
Uudised
  • 23.11.24, 14:02
Uus määrus kergitab šokolaaditahvli hinna üle 7 euro
Eesti kakaotehase mõrumagus edulugu
Kasulik
  • 23.11.24, 13:40
Tervema südame saab juba üsna lühikese trepikõnniga

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Lääne-Virumaa Uudised esilehele