Tehisaru ei ole lahendus kui sa ei tea, mis on probleem
Kasulik kuulamine: kuidas õpetada tehisaru telefonikõnedest aru saama
Saates “AI faktor” räägiti tehisaru kasutamisest klienditeekonna lihtsustamise juures ning uuriti, millal peaksid ettevõtted tehisaru lahendusi kaaluma.
Saadet on võimalik kuulata järele ka Lääne-Virumaa Uudiste tellijatel. Podcast on lisatud artikli lõppu.
Saates ütles Elisa Eesti erakliendi üksuse juht Mailiis Ploomann, et Elisa on juba kaheksa aastat arendanud enda tehisaru kompetentsi. Eeldus oli enda jaoks väga selgelt läbi mõtestada, mis probleeme selle abil lahendada.
Elisa on rakendanud tehisaru näiteks selleks, et klientidele kiiremini vastata. "Tööturul ei olnud ühel hetkel piisavalt inimesi värvata. Me oleme nüüdseks jõudnud sinnamaani, et kõikidest sissetulevatest kontaktidest liigub kolmandik AI koondnime Annika käest läbi." sõnas Ploomann.
AI-koolitaja Kristo Peterson lisas, et AI efektiivseks kasutamiseks on väga oluline see oma vajadustele vastavalt välja koolitada. "Ta aitab sul aru saada, kus sa oma ettevõttega oled, kuhu suunda võiks minna ja millega suurimat uut arengut luua," sõnas Peterson.
Saates räägime, mis on suurimad väljakutsed tehisaru väljaõpetamisel telefonikõnedest arusaamiseks ning kellele ikkagi oma andmeid usaldada. Lääne-Virumaa Uudiste tellijad saavad saadet endale sobival ajal mugavalt kuulata siit:
Seotud lood
Maailm on väga suure tehnoloogilise muutuse alguses, mida pole võimalik isegi ette kujutada, kommenteeris TalTechi tarkvarateaduse instituudi professor Tanel Tammet tehisaru tulekut.
"Köökides istuda ja inimestega rääkida" ‒ just nii sõnastab Jaan Tallinn oma investeeringute eesmärgi. Eesti üks rikkaimaid mehi ‒ võib-olla kõige rikkam ‒ on tõsiselt mures neurovõrkude ohtude pärast. Paradoksaalsel kombel just seetõttu panustab ta raha AI-ettevõtetesse.
Kui veel mõne aasta eest tundus tehisintellekt kui võõras tehnoloogiaime, siis täna kasutab seda suurem osa noori igapäevaselt ning tehisarust leitakse tuge ka koolitükkide lahendamisel.
"Digiturunduse praktikumi" saates tehti juttu sellest, kuidas väikeettevõtja saab tehisaru enda kasuks tööle panna. Juhtimis- ja meeskonnatöö treener ja ettevõtja Mats Soomre rääkis enda kogemusest tehisaru kasutamisel ja sellest, kui palju tal sellest kasu on olnud.
Autoomanikud jälgivad kõhedusega kalendrit: aeg muudkui tiksub esimese jaanuari poole. Ei, kõhe pole mitte seepärast, et jälle peab uue aasta lubadusi andma, vaid 01.01.2025 jõustub Eestis automaks. Nii mõnigi meist lootis, et see maks jääb tulemata ja pigistas silma kinni iga kord, kui sellise pealkirjaga uudist nägi. Enam pole mõtet.
Enimloetud
1
2
4
Pensionile jäämise esimesel päeval sõidab Alžeriasse
5
Viimased uudised
Loe, milliseid muudatusi liit soovitab teha
Hetkel kuum
Pensionile jäämise esimesel päeval sõidab Alžeriasse
“Aktsiad müüsin maha, mul oli vaja Hispaaniasse asju osta.”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Lääne-Virumaa Uudised esilehele